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武汉市“万企育才”工程公益培训项目《企校合作模式培育新生代高技能人才专题研修班》(第二期)圆满落幕

[腾讯官方微博] 发布时间:2017-04-26 点击:

 
  本站消息(学生记者 宁传奇摄张友呈)2017年4月20—21日,由武汉市经济和信息化委员会主办、武汉商贸职业学院承办,武汉轻工行业协会协办的2016-2017年武汉市“万企育才”工程公益培训项目《企校合作模式培育新生代高技能人才专题研修班》(第二期)在武汉商贸职业学院星海音乐厅隆重举办。
  据了解,武汉商贸职业学院为湖北省首批学徒制试点单位,此次承办武汉市“万企育才”工程公益培训项目《企校合作模式培育新生代高技能人才专题研修班》,贯彻落实武汉市经济和信息化委员会惠企工程政策,在深入七校融合的同时,主动承担社会责任。
  本期研修班的培训共有3个方面内容,分别是“如何激励与留住新生代员工”、“兵头将尾:企业班组长的能位如何匹配?”、“有效管理沟通技巧”,为期2天,分别由北京知为先项目管理咨询有限公司高级培训师、成都禾硕商务信息咨询有限公司高级咨询顾问彭华涛教授,中国高校市场营销学会理事、湖北省市场营销学会理事殷向洲博士进行授课。
  第一天的授课中,彭华涛教授对学员进行主题为“如何激励与留住新生代员工”的培训。彭华涛教授将员工比作“公司列车”的车轮,车轮是否稳定转动,都关乎公司的成败,员工应该处在正确的位置上,发挥其作用,使公司顺利运营。他指出,由于与新生代员工缺乏认同感与沟通,导致领导在管理上及员工在工作中都有诸多困惑,这极不利于公司的发展。而且,若新生代员工个人发展与公司发展不协调,将会造成人才的流失。
  接着,彭华涛教授谈到,企业的发展需要为新生代员工创造好的企业文化,公司制度要人性,为新生代员工设计不拘一格的制度,良好的企业文化会更利于员工的发展。要鼓励员工犯错误,调动员工的工作积极性,为新生代员工设计职业发展通道,向员工描绘努力工作美妙精彩的同时,也让他们看到美好愿景与自身的关联,并给予员工相应的支持和扶助,使得他们这一步走出去,下一步不至于落空。
  在谈到“职业生涯早期的组织管理策略”时,彭华涛教授指出,作为领导者应尽快熟悉新员工、促进员工的社会化、支持员工职业探索、开展基于职业发展的绩效评价、承诺员工契约兑现,要让让新生代员工感受团队的意识与氛围,并培养新生代员工的新思维,帮助新生代员工管理好时间、压力和情绪,提升新生代员工的执行力,帮助新生代员工确定发展定位、树立终身学习的意识。
  最后,彭华涛教授由9大转变结束了当天培训,分别是:新生代员工需由传声筒向谏言者转变、新生代员工由灭火者向防火者转变、新生代员工由理由家向实干家转变、由新生代员工的对立面向支持面转变、由新生代员工的管理者向服务者转变、对新生代员工由政策依赖者向引导者转变、新生代员工由知识吸收者向传播者转变、新生代员工由领导的拐杖向智囊转变、由时间的奴隶向主人转变。
  第二天上午的授课,殷向洲博士进行主题为“兵头将尾:企业班组长的能位如何匹配?”、和“有效管理沟通技巧”的培训。他从什么是兵头将尾说起,他指出,“上面千根线,下面一根针”,车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
  接着,殷向洲博士介绍了班组长在生产管理中的地位、责任、作用、职责。他表示,班组长既是产品生产的组织领导者,也是直接的生产者;班组长应该负有提高产品质量、提高生产效率、降低生产成本、防止工伤和重大事故的职责;班组长既应是技术骨干,又应是业务上的多面手。如何做好班组长?对自己角色的规范、权利和义务的准确把握;了解领导的期望值;了解下级对你的期望值。
  在谈及“有效的沟通技巧”时,殷向洲博士强调,沟通是不可或缺的领导和管理才能,是使人拥有迈向卓越成功的力量。沟通增进人员彼此了解、改善人际关系,减少互相猜忌、增强团队凝聚力。有效的管理沟通技巧,不仅是用语言,还要用穿着、手势、面部表情等非语言形式,要做到平等、信用、互利、真诚的原则。
  下午,殷向洲博士制定了相应的商务谈判案例,让学员分组进行模拟,将上午所学沟通技巧相关知识学以致用。他将所有学员分成四组,两组为买方,两组为卖方,分别分发给买方、卖方的公司信息及与对应方的谈判内容,进行关于谈判安排、报价及意外情况进行考量的讨论,各“公司”再派出总经理、财务总监和各自设定一个职务的人员共3人进行谈判。
  记者在现场看到,各“公司”在拿到资料后,就开始进行激烈的讨论,不时有学员向殷向洲博士询问相关问题,讨论出各自的报价后,上台进行谈判,各组学员从迎接买家到谈判桌的谈判,队友间相互配合,对手间讨价还价,大家虽临场发挥,却也显示了作为企业家的工作热度。
  殷向洲博士指出,第一印象不只是靠语言制造的,还有肢体语言、乐观的神态、服装等塑造你的形象,与人交流,声音要洪亮,在说服对方的同时,还要学会倾听,让对方确定你真正了解沟通的内容,达到沟通的目的。一个人的口头沟通能力好坏,决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。

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